Regulamin sklepu internetowego AnatomiaUmysłu
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem https://anatomiaumyslu.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:
Martynę Siekierską, Porcelanowa 42 10-687 Jaroty , prowadzącego sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, adres e-mail do kontaktu: kontaktpomoc@anatomiaumyslu.pl. - Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Klientem Sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia lub osoba, która ukończyła 16 lat i posiada zgodę rodzica lub opiekuna.
- Składając zamówienie w Sklepie, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
§2. Definicje
W niniejszym Regulaminie:
- Produkt cyfrowy – plik w formacie elektronicznym (e-book) udostępniany Klientowi drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Sprzedawca – Martyna Siekierska, właściciel Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
§3. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia składane są za pośrednictwem strony https://anatomiaumyslu.pl.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dokonuje płatności i podaje adres e-mail, na który ma zostać dostarczony produkt.
- Po zaksięgowaniu płatności, Produkt cyfrowy zostaje automatycznie dostarczony Klientowi – poprzez wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania lub bezpośredni dostęp do pliku.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wprowadzone dane kontaktowe.
§4. Płatności
- W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:
- BLIK
- Karta płatnicza
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Zamówienie zostaje zrealizowane po skutecznym dokonaniu płatności.
§5. Dostawa produktów cyfrowych
- Dostawa Produktu cyfrowego następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności, poprzez wysłanie wiadomości e-mail z linkiem do pobrania lub dostępem do pliku.
- Produkt cyfrowy nie jest wysyłany w formie fizycznej.
- Klient jest zobowiązany do zachowania otrzymanego pliku i nieudostępniania go osobom trzecim.
§6. Odstąpienie od umowy (brak zwrotów)
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu cyfrowego i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Klient zobowiązany jest do przemyślenia zakupu przed jego dokonaniem.
§7. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontaktpomoc@anatomiaumyslu.pl.
- Reklamacja może dotyczyć jedynie problemów technicznych związanych z dostępem do pliku (np. uszkodzony plik, błędny link).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma poprawny plik lub ponowny dostęp do produktu.
§8. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Martyna Siekierska.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz ewentualnej obsługi reklamacji.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Sklep działa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

